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ご利用ガイド

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

銀行振込

指定銀行口座へお振り込み下さい。
お振込みにかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • 銀行名:楽天銀行
  • 支店名:第二営業支店(252)
  • 口座番号:普)7147932
  • 口座名義:ヨシツウボウエキカブシキガイシャ
代引手数料

代金引換額に応じて1件あたり下記の代引手数料をご負担いただきます。

代引手数料料金表
商品価格合計 代引手数料
〜 10,000円 330円
10,001 〜 30,000円 440円
30,001 〜 100,000円 660円
100,001 〜 300,000円 1,100円
コンビニ決済でお支払いの場合

取扱金額に応じて1件あたり下記の手数料をご負担いただきます。

コンビニ決済手数料料金表
商品価格合計 代引手数料
2,000円未満 165円
2,000円以上〜3,000円未満 187円
3,000円以上〜10,000円未満 220円
10,000円以上〜30,000円未満 275円
30,000円以上〜300,000円未満 330円

配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品送料無料ライン対象外の商品が対象となります。

1回のご注文のご注文のお買い上げ総額が8,800円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

商品発送のタイミング

ご注文から2〜6営業日以内に発送を予定しております。(土日・祝日を除く)
※メーカー取り寄せの場合や注文個数によって発送日が遅れることがあります。予めご了承ください。
※前払い決済の場合は、ご入金確認後の発送となりますため、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。

お届け時間帯指定について

下記時間帯よりお選びいただけます。注文画面にてご指定下さい。
|指定なし|
|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

その他注意事項について

  • ※年末年始やゴールデンウイーク、お盆期間中は、当店の休業期間となりますため、通常よりもお時間をいただく可能性がございますことを予めご了承ください。
  • ※ご注文を頂いた時点では「在庫あり」と表示されている商品でも、同一商品に多数のお客様からご注文が集中した場合、在庫切れとなることがございます。誠に恐縮ではございますが、このような場合にはお客様にご連絡を差し上げた上で、キャンセル処理をさせていただきますことを予めご了承ください。
  • ※万が一、商品の不良などにより、ご注文商品がご用意できない場合に関しては、在庫確認後にご案内メールをお送り致しますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※ご注文確定後のお届け先の変更は出来ません。お届け先のご入力はお間違いの無いよう、ご注意ください。

【送料料金表】

都道府県
北海道 1,045円
青森県・秋田県・岩手県 715円
宮城県・山形県・福島県 605円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・東京都・千葉県・神奈川県・山梨県 605円
新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 605円
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 715円
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 825円
香川県・徳島県・愛媛県・高知県 825円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1,045円
沖縄県 1,419円
ネコポスの送料について
全国一律 290円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

【送料分消費税】

この料金には消費税が含まれています。

【離島他の扱い】

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

【備考】

商品のお届けは弊社指定の配送業者によって行われます。
※配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承ください。

その他注意事項について

  • ※年末年始やゴールデンウイーク、お盆期間中は、当店の休業期間となりますため、通常よりもお時間をいただく可能性がございますことを予めご了承ください。
  • ※ご注文を頂いた時点では「在庫あり」と表示されている商品でも、同一商品に多数のお客様からご注文が集中した場合、在庫切れとなることがございます。
    誠に恐縮ではございますが、このような場合にはお客様にご連絡を差し上げた上で、キャンセル処理をさせていただきますことを予めご了承ください。
  • ※万が一、商品の不良などにより、ご注文商品がご用意できない場合に関しては、在庫確認後にご案内メールをお送り致しますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※ご注文確定後のお届け先の変更は出来ません。お届け先のご入力はお間違いの無いよう、ご注意ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

消費税
10%(円未満四捨五入)

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

返品、交換について

返品期限・条件

未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡いただいた商品のみお受け致します。

返品の送料・手数料について

商品は十分な検品を徹底しておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損等の初期不良があった場合、送料・手数料当店負担にて返品、交換致します。

お客様のご都合による返品、交換は、 お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
交換商品が万が一、売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
ご返金方法について

商品代引、銀行振込、コンビニ決済 ・・・返品商品到着後、ご指定口座へご返金致します。
 クレジットカード決済          ・・・返品商品到着後、クレジットご請求の取り消し手続きを当店で行います。

※カード会社の締め日によっては、一旦引き落とし後、翌月以降払い戻しとなる場合もありますので、ご了承ください。

 
返品、交換の際の送付先

送付先:
〒399-9301
長野県北安曇郡白馬村北城八方5276
フェニックスストア2階
TOKYO LIFE STYLE 白馬店
TEL:0261-85-4277

※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

商品の保証について

メーカー保証適用に準ずる。

保証対象商品について

商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。

保証限度額について

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

保証期間について

商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。

保証適用外商品について

  • お客様の誤った使用方法による破損
  • 改造された商品
  • 適切なメンテナンスをされていない商品
 

SHOPPING INFORMATIONご利用案内

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、Diners、American Express)、銀行振込(楽天口座決済)、コンビニ決済、Apple Pay、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

返品について

返品を受付ける条件
未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡いただいた商品のみお受け致します。
返品の送料・手数料負担について

商品は十分な検品を徹底しておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損等の初期不良があった場合、送料・手数料当店負担にてご対応致します。

お客様のご都合による返品、交換は、 お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

配送について

配送は弊社指定の配送業者にてお届けいたします。
時間指定も承ります。

指定できる時間帯は[午前中][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。

8,800円(税込)以上のお買い上げで、送料無料になります。

時間指定

ご注文から2〜6日以内に発送を予定しております。(土日・祝日を除く)

※メーカー取り寄せの場合や注文個数によってお届け日が変わることがあります。予めご了承ください。

万が一、商品の不良などにより、ご注文商品がご用意できない場合に関しては、在庫確認後にご案内メールをお送り致しますのでご確認下さい。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

営業時間帯について

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせ
受付時間:平日10:00〜18:00
メールでのお問い合わせ
受付時間:全日24時間
メールアドレス:uehara@ystbek.co.jp
または、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

連絡先について

吉通貿易 株式会社

〒399-9301
長野県北安曇郡白馬村北城八方5276
0261-85-4277

TEL:048-971-7553

店舗運営責任者名:上原仙

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